給貧困孩子捐衣物的謠言又“刷屏” 專家:平臺該負責

時間: 2019-10-21 來源:北京青年報 編輯:任曉彤

??????給貧困孩子捐衣物 老謠言又霸屏?

??????專家認為謠言死灰復燃因辟謠不夠徹底 網絡平臺應該承擔相應責任

??????近日,一則甘肅瑪曲縣老師“格桑加”為貧困孩子募捐衣物的信息在網上被多次轉發。北京青年報記者查詢后發現,該信息早在兩年前已經被辟謠。瑪曲縣縣委宣傳部工作人員介紹,兩年前曾有不少愛心人士向當地寄送衣物,多部門聯合調查,已發布辟謠信息。

??????北青報記者梳理發現,網絡上曾出現不少老謠言死而復生的情況。對此專家表示,辟謠應該要徹底,不僅要發布辟謠信息,還應該通過技術手段刪除謠言,防止其死而復生。

??????甘肅老師為貧困孩子募捐衣物是謠言

??????這幾日,一則甘肅老師“格桑加”為貧困孩子募捐衣物的信息在朋友圈被廣泛轉發。募捐信息寫到,“我是甘肅的一位老師,叫格桑加。我們這里很窮,學校的孩子們真的很需要衣服,因為太窮了都買不起衣服和鞋子,特別是秋冬了孩子們還是那么單薄,很心痛。我只能用微薄之力發出此帖,希望得到好心善心人們的幫助,新舊不限。我們甘肅甘南地區,也是世界海拔最高的地區之一。如果您周圍有六到十二歲孩子的舊衣服和鞋子,洗干凈就可以了。這個歲數的孩子們太缺衣服。”

??????募捐信息所留的地址是甘肅省瑪曲縣采日瑪鄉一小學。這則信息下還特地注明“郵政局有愛心捐助服務,寄包裹是免費的”。北青報記者撥通募捐信息上格桑加老師電話,該電話歸屬地為廣西柳州而非甘肅。撥打后,該號碼一直在忙,且號碼已被多人標記為詐騙號碼。

??????16日,甘肅地區聯合辟謠平臺發文稱,經瑪曲縣公安局核實發現,該消息為虛假消息。

??????這則謠言2017年已經出現過

??????事實上,這則謠言早在2017年已經出現過,并被瑪曲縣公安局辟謠。

??????19日,瑪曲縣縣委宣傳部一位張姓工作人員告訴北青報記者,兩年前該消息在互聯網上傳播時,很多愛心人士信以為真,通過郵局向瑪曲縣寄了很多衣物。由于信息不準確,郵局工作人員不知道該如何投遞,于是向當地政府報告。

??????接到消息后,瑪曲縣公安局、教育科技局等多部門對消息進行調查。張姓工作人員介紹,瑪曲縣采日瑪鄉確有一所小學,但并非信息中的這所學校。經過調查,采日瑪鄉也確實有一位名叫“格桑加”的老師,通過與其本人核實,格桑加老師從來沒有發布過募捐衣物的信息。

??????此外,瑪曲縣公安局民警首先對消息中所留的電話號碼進行了查詢,發現該手機號根本不是“甘肅甘南地區”,而是廣西柳州地區,并且提示為空號。隨后,瑪曲縣公安局網安民警在貼吧、微博、論壇等社交軟件搜索相關消息,發現網上早已有過類似消息,也有公安機關確定為假消息。

??????張姓工作人員告訴北青報記者,當地有很多幫扶政策,孩子們根本不存在穿不上衣服的情況。此外,即使要發布資助信息,也是由當地民政局從官方渠道發布,不可能有個人發布資助信息的情況。

??????專家認為辟謠應徹底干凈

??????北青報記者搜索發現,類似“格桑加老師為貧困學子募捐衣物”這樣多次反復傳播的老謠言還有很多。2018年,一則“張家界纜車起火、17位游客變‘燒鴨’”的消息出現在網絡上,并配有照片。

??????實際上,這是2015年3月發生在巴勒斯坦的一起因游客在纜車內燃放鞭炮所致的纜車事故,被“張冠李戴”到張家界。當地曾多次辟謠,但每隔一段時間就有人在網絡上再次發布。

??????無獨有偶,一則高考考生孫超身份證落在出租車上的謠言也是常傳常新,每到高考季總會有類似的消息出現,只是考生所在地不同。

??????為什么一些老謠言辟謠后還在繼續傳播?對此,北青報記者咨詢了中國政法大學傳播法中心副主任朱巍。

??????朱巍告訴北青報記者,老謠言之所以反復出現,主要是因為辟謠不夠徹底。“謠言不單純是一個從A到B、點對面的過程”,朱巍說,由于互聯網的傳播特點,僅僅公布辟謠信息是遠遠不夠的。朱巍認為,老謠言死而不僵或者死后復活,就是因為這些謠言并沒有被刪掉。很多網友并沒有看到辟謠信息,謠言還是在各大平臺上存在,所以過一段時間還是會有不明真相的人繼續傳播這些謠言。

??????對此,網絡平臺應該承擔相應責任。朱巍告訴北青報記者,網絡平臺的主體責任中包括技術責任,就是說不僅要發布辟謠信息,而且應該刪除掉謠言信息。對于繼續傳播謠言的人,應該進行嚴肅處理,比如封號、注銷賬號等等。除此之外,還可以通過技術手段,提醒可能傳播謠言的網友,該信息已被辟謠,如果傳播可能會被封號等。

??????此外,朱巍告訴北青報記者,如果傳播虛假的災情、疫情、警情、險情謠言,則涉及傳播虛假信息罪的范疇,是觸犯刑法的嚴重行為。

??????文/本報記者 張月朦 統籌/遲海波

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